Dane teleadresowe

Jesteś tutaj: / Dane teleadresowe

Adres korespondencyjny

Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu
ul. Długa 49
53-633 Wrocław

REGON: 000150142
NIP: 897-13-83-551

  1. Z dniem 1 stycznia 2017 r. nastąpiła centralizacja rozliczeń podatku od towarów i usług w Gminie Wrocław, która wraz z podległymi jednostkami organizacyjnymi stała się jednym podatnikiem podatku od towarów i usług. Od tego dnia wszystkie dokumenty powinny być oznaczone w sposób następujący: Gmina Wrocław, pl. Nowy Targ 1-8, 50-141 Wrocław NIP 897-13-83-551 Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu ul. Długa 49, 53-633 Wrocław. (Wzór prawidłowo wystawionej faktury wraz z opisem)
  2. W zakresie rozliczania podatku dochodowego od osób fizycznych jako płatnik (także składek ubezpieczeniowych) oraz jako pracodawca, ZDiUM posługuje się dotychczasowym numerem identyfikacji podatkowej NIP: 896-00-05-839.

Faktury wystawiane w KSeF

Od dnia 1 lutego 2026 r. Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu będzie odbierał faktury w Krajowym Systemie e-Faktur wystawione zgodnie z poniższym schematem:

  • 1. Nabywca (Podmiot 2)
Podmiot 2

Dane identyfikacyjne

 NIP 8971383551
Nazwa Gmina Wrocław
Podmiot 2

Adres

 Kod kraju PL
Adres pl. Nowy Targ 1-8,

50-141 Wrocław
Podmiot 2 JST 1
GV 2
  • 2. Odbiorca (Podmiot 3)
Podmiot 3

Dane identyfikacyjne

 NIP 8960005839
Nazwa Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu
Podmiot 3

Adres

 Kod kraju PL
Adres ul. Długa 49, 53-633 Wrocław
Podmiot 3 Rola 8
Wszelkie załączniki do faktur (np. protokoły odbioru, zestawienia, raporty) należy dostarczać w formie papierowej do Biura Obsługi Klienta w siedzibie Zarządu Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu przy ul. Długiej 49 lub przesyłać na adres e-mail zdium@zdium.wroc.pl – każdy załącznik powinien być opatrzony numerem KSeF umożliwiającym jego jednoznaczne powiązanie z fakturą.

Telefoniczna Obsługa Klienta

  • Centrala: 71 355 90 76 (pn. – pt. od 7:00 do 15:00)
  • Biuro Obsługi Klienta: 71 376 07 34 lub 71 376 07 92 (pn. wt. czw. pt. – od 7:15 do 15:00, śr. – od 7:15 do 17:00)
  • Biuro Rzeczy Znalezionych: 71 376 08 96 (pn. – pt. od 8:00 do 14:00)
  • Dyspozytor przyjmujący całodobowo zgłoszenia awarii: 71 376 00 22, 19 501
    (Uwaga! Telefon dyspozytora służy wyłącznie do przyjmowania zgłoszeń bez możliwości udzielania odpowiedzi na zadawane pytania)
  • Opłaty za postój: 71 376 08 28 (pon. – pt. od 8:30 do 15:00)
  • Fax: 71 355 08 66

Kontakt telefoniczny z pracownikami ZDiUM

Kontakt telefoniczny z osobami prowadzącymi daną sprawę odbywa się w określone dni tygodnia:

  • poniedziałki,
  • środy,
  • piątki,

w godzinach od 8:00 do 14:00, pozostałe dni natomiast są dniami wewnętrznymi.

Uwaga! Ze względu na charakter naszej pracy często zdarza się, że nasi pracownicy są poza biurem. Kontakt telefoniczny może być z nimi wtedy utrudniony. Z tego powodu rekomendujemy kontakt elektroniczny.

Kontakt elektroniczny

Wiele spraw w Zarządzie Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu można załatwić drogą elektroniczną bez wychodzenia z domu.

Od 1 stycznia 2026 r. elektronicznie dokumenty można wysłać do organu administracji publicznej tylko przez e-Doręczenia, które stały się podstawowym i obowiązkowym kanałem wymiany korespondencji, całkowicie zastępując skrzynki ePUAP. Aby skutecznie złożyć elektronicznie wniosek do Zarządu Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu proszę o zapoznanie się ze szczegółowymi informacjami zamieszczonymi na stronach: https://www.gov.pl/web/e-doreczenia

Jeśli to tylko możliwe, zachęcamy Państwa do kontaktu:

  • za pomocą platformy e-Doręczenia na adres elektroniczny Zarządu Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu: AE:PL-70434-36734-WFGBI-16
  • poprzez adres zgloszenia@zdium.wroc.pl, na który można dokonywać wyłącznie zgłoszeń dotyczących nieprawidłowości i zdarzeń występujących w pasie drogowym dróg publicznych oraz wewnętrznych, będących w Zarządzie ZDiUM w tym ubytki nawierzchni, nierówności nawierzchni, niedziałające oświetlenie, ubytki w oznakowaniu pionowym i poziomym itp. (Uwaga! Adres dyspozytora służy wyłącznie do przyjmowania zgłoszeń bez możliwości udzielania odpowiedzi na zadawane pytania),
  • poprzez adres bip@zdium.wroc.pl, na który można składać wnioski o udostępnienie informacji publicznej w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej,
  • mailto:bip@zdium.wroc.plpoprzez adres zdium@zdium.wroc.pl dla spraw gdzie nie jest wymagana korespondencja eDoręczeniem.

Uwaga! Wszelką korespondencję kierowaną do Dział Uzgodnień ZDiUM należy składać poprzez:

  • platformę e-Doręczenia
    lub
  • osobiście poprzez Biuro Obsługi Klienta ZDiUM
    lub
  • korespondencyjnie poprzez pocztę tradycyjną na adres:
    Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu
    53-633 Wrocław, ul. Długa 49.
    Wnioski złożone inną drogą nie będą rozpatrywane.

Uwaga! Przesłanie przez obywatela korespondencji na skrytki ePUAP (poniżej) nie skutkują skutecznym doręczeniem korespondencji od 1.01.2026 r.
/n295j0qixl/skrytka
/n295j0qixl/SkrytkaESP

Dojazd

Dojazd komunikacją zbiorową i kolejową

Do siedziby Zarządu Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu można dojechać autobusami komunikacji miejskiej linii: 103, 127 i 128 oraz tramwajami linii 18, 19 i 24.

Obok znajduje się także stacja kolejowa Wrocław Szczepin.

Dojazd samochodem

Przyjeżdżający samochodami mogą skorzystać z parkingu Zarządu Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu (wjazd od ul. Długiej).

Przejdź do treści